Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site LaGalerieFares.com, édité par LGF, concernant la vente de parfums, muscs et accessoires olfactifs.
En validant une commande sur le site, le client accepte sans réserve ces conditions.
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2. Produits
Les produits proposés par LaGalerieFares (LGF) sont des parfums d’inspiration mondiale et d’origine orientale, sélectionnés avec soin pour leur qualité et leur tenue.
Les descriptions et images des produits sont présentées avec la plus grande précision possible.
Cependant, de légères différences de présentation (packaging, nuance de couleur, format) peuvent exister selon les séries de fabrication.
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3. Prix
Les prix affichés sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse pour les pays concernés).
Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment de la commande, selon le pays de destination et le mode d’expédition choisi.
LaGalerieFares se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
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4. Commande et Paiement
Les commandes sont effectuées exclusivement en ligne sur LaGalerieFares.com.
Le paiement est sécurisé et peut être réalisé par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment du paiement.
La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
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5. Production et Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés, selon la disponibilité des produits.
Les délais de livraison varient ensuite en fonction du transporteur et du pays de destination (généralement entre 3 et 10 jours ouvrables).
Le client reçoit un email de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi dès l’expédition.
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6. Politique de Retour et Remboursement
Pour des raisons d’hygiène, les parfums et muscs ne peuvent être ni repris ni échangés une fois ouverts.
Les retours sont toutefois possibles sous 14 jours après réception, à condition que :
le produit n’ait jamais été ouvert ni utilisé,
il soit retourné dans son emballage d’origine, intact et complet.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Pour toute demande de retour, merci de contacter notre service client à :
📩 lagaleriefares.officiel@gmail.com
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7. Responsabilité
LaGalerieFares (LGF) ne saurait être tenue responsable des retards ou impossibilités de livraison dus à des causes extérieures (grève, douanes, événement climatique, etc.).
LaGalerieFares décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme du produit par le client.
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8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Pour plus d’informations sur la gestion des données, consultez notre Politique de Confidentialité.
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9. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Strasbourg (France).